encontre respostas rápidas para as suas dúvidas e aproveite sua conexão premium ao máximo!
preparamos este espaço com muito carinho para que você tenha autonomia. se a dúvida persistir, lembre-se: nosso suporte de elite está a um clique de distância.
muitas vezes, o sistema só precisa de um "respiro". experimente tirar o cabo do roteador da tomada, aguarde trinta segundos e ligue novamente. esse processo simples limpa o cache e estabiliza o sinal na maioria das vezes.
a rede 5ghz é ultraveloz, ideal para usar perto do roteador. já a 2.4ghz tem um alcance maior, atravessando paredes com mais facilidade. para uma experiência premium, escolha sempre a rede que melhor se adapta ao seu momento.
nossa tecnologia é de ponta e preparada para as condições da nossa região. embora chuvas extremas possam causar oscilações momentâneas, nossa estrutura é montada para manter a estabilidade e a qualidade que você merece.
é muito simples e rápido! você pode acessar nossa central do assinante aqui no site ou solicitar diretamente pelo nosso whatsapp oficial. praticidade premium para o seu dia a dia.
porque aqui você não é apenas um cliente, é um convidado especial. oferecemos suporte humanizado vinte e quatro horas, tecnologia de fibra e rádio de última geração e o compromisso de quem conhece e investe na nossa Castanhal.
"ainda precisa de auxílio? não hesite em nos chamar. cuidar da sua conexão é o que nos move!"
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